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Business Intelligence (BI) é a transformação de dados em informação útil para tomar melhores decisões. É essencial para qualquer tipo de empresa que pretenda aumentar a sua competitividade e melhorar os processos e a tomada de decisões com base em dados.
A Azurally, agência de MarTech especializada em análise digital, pode ajudar no processo de implementação e análise de ferramentas de BI que ajudem a melhorar a eficiência e rentabilidade do seu negócio, para melhorar a compreensão e análise dos dados.
Porque é que é importante trabalhar num projeto de BI?
Um projeto de BI mostra-nos onde estamos agora, mas também nos dá a informação de que precisamos para tomar as decisões certas em qualquer momento, mostrando-nos para onde podemos ir a partir daqui.
Tendo em conta os dados, as decisões estratégicas serão mais sólidas e precisas, pois serão baseadas em dados de utilizadores, audiências, campanhas e resultados. Esta análise de dados, através de ferramentas de BI, vai permitir identificar novas oportunidades e padrões que não são facilmente identificáveis, permitindo otimizar melhor o investimento, maximizar o ROI e estabelecer processos de melhoria contínua com base em dados em tempo real, de forma a alinhar a estratégia ou reorientá-la de acordo com os dados.
Como é que um projeto de BI o pode ajudar na sua estratégia digital?
Para além da obtenção de dados e da monitorização de KPIs e métricas, um projeto de BI pode trazer mais informação e esclarecimentos sobre a estratégia de um projeto de marketing digital. Uma vez que nos permite conhecer com maior detalhe e profundidade a multiplicidade de dados e variáveis associadas ao projeto e à sua eficácia.
Permite-nos compreender melhor a experiência e o comportamento dos utilizadores no nosso ecossistema digital, o que nos pode ajudar a oferecer experiências, conteúdos ou ofertas personalizadas com base nos parâmetros ou segmentos que definimos, com o objetivo de melhorar tanto a sua perceção como a conversão final. A análise comportamental pode ajudar-nos a compreender melhor quais os pontos de melhoria e otimização, em termos de usabilidade, em que temos de trabalhar, para que os utilizadores tenham uma melhor experiência nos nossos canais digitais.
Se analisarmos os resultados das campanhas e investimentos, as ferramentas de BI podem ajudar-nos a ver pontos de otimização e de desempenho que nos permitam ajustar a estratégia de uma forma mais ágil e precisa, de modo a obter melhores resultados.
Em geral, a análise dos dados de um projeto de BI permite-nos compreender melhor os resultados do nosso contexto para tomar melhores decisões, mas também permite-nos identificar novas áreas de oportunidade e de melhoria, bem como descobrir novos segmentos de utilizadores ou mercados que podemos atingir.
Quais são as ferramentas mais comuns num projeto de BI?
Existe uma infinidade de ferramentas de BI no mercado que podem ser adaptadas às necessidades específicas de uma empresa ou de um projeto. Na Azurally, dispomos de uma equipa de especialistas em Data, habituados a desenvolver projetos em múltiplas ferramentas de BI, para garantir a correta implementação, medição e ponderação dos resultados, de forma a tomar as melhores decisões estratégicas.
- Domo: É uma ferramenta poderosa, baseada na nuvem, com capacidade de múltiplas ligações para integrar sob a mesma plataforma todas as fontes de dados.
- Tableau: É uma ferramenta conhecida pela sua facilidade de utilização e capacidade de criar apresentações interativas.
- Power BI: Está integrado no ecossistema Microsoft, pelo que facilita muito as soluções ligadas a outras ferramentas do seu próprio ecossistema.
Como é que a Azurally o pode ajudar a implementar soluções de BI?
A equipa de Data da Azurally tem uma vasta experiência na adaptação de diferentes soluções de BI às necessidades dos projetos e das empresas. Com uma boa metodologia e identificando os aspectos chave do projeto, como os objetivos alinhados com a estratégia e a identificação das fontes de dados, podemos ajudar a identificar as ferramentas que melhor se adaptem às necessidades do projeto.
