Workshops de IA

São uma das nossas bases para começar a trabalhar num projeto de IA. Um Workshop de IA consiste numa reunião, normalmente presencial, entre o cliente e a Azurally, onde apresentamos uma série de ideias e propostas para a implementação de uma IA personalizada para as necessidades e objectivos específicos exigidos pelo cliente e pelo seu projeto.

Preparação do Workshop de IA

Em primeiro lugar, perguntamos ao cliente, quer através de um telefonema ou de uma reunião, quer através do envio de um formulário, para que várias pessoas possam responder às perguntas mais pertinentes sobre o que pode ser do seu interesse para otimizar o projeto.

Estas perguntas de resposta fácil visam definir o âmbito, as funcionalidades e os objectivos de possíveis projectos de IA.

Se têm objectivos de vendas, de fidelização, de notoriedade da marca, que fase do percurso do cliente pretendem melhorar (uma, todas ou algumas em particular) ou o contexto específico da empresa, se precisam de uma língua, de várias, etc.

Para todos os workshops, analisamos as necessidades que detectámos do nosso lado e que podem não ter sido consideradas anteriormente. Analisamos não só aspectos como o site, mas também o que a concorrência está a fazer no sector, detectando os melhores exemplos a seguir.

No dia do Workshop

Uma vez preparado o Workshop (são necessárias duas a três semanas para o preparar meticulosamente), é marcado um dia para a reunião, que pode ser presencial ou por videochamada.

Primeiro, há uma ronda de apresentações, seguida da apresentação de um trabalho com ideias, exemplos, dados, imagens e vídeos.

À medida que as ideias são apresentadas, os participantes, especialmente do lado do cliente, contribuem com a sua própria visão da ideia, com comentários, sugestões, ideias ou com a forma como esta pode ser adaptada às suas necessidades.

No final, apresentamos algumas conclusões gerais. A partir destas, as ideias que melhor se enquadram na visão e nos objectivos do cliente passam a uma outra fase em que elaboramos uma proposta de IA muito mais detalhada, com orçamento e estimativa de tempo.

A nossa visão sobre as oficinas de IA

Ninguém melhor do que o cliente para nos informar sobre os problemas que possam ter com dados, métricas, painéis de controlo, campanhas ou qualquer outra questão em que a IA possa não só melhorar os processos, mas também levá-los a um novo nível, muito mais produtivo.

Somos proactivos. Procuramos sempre formas de ir além das necessidades objectivas, encontrando soluções óptimas que se adaptam e melhoram o seu ecossistema tecnológico específico e o seu contexto atual.

Na Azurally não acreditamos em soluções estandardizadas com IA, sabemos bem que cada empresa é um mundo próprio, com um ecossistema de tecnologias diferente, com objectivos e contextos muito específicos. Por isso, o que nos distingue é o facto de fazermos um esforço extra para compreender muito bem os nossos clientes, para podermos desenvolver uma estratégia e uma configuração em que a tecnologia se adapta às suas necessidades e não o contrário.

Algumas das IAs com que trabalhamos

ConversaGPT

IA generativa com a capacidade de ter as conversas mais naturais com as pessoas. Disponível em várias línguas.

Oct8ne

Configuramos, implementamos e criamos estratégias de Serviço ao Cliente, LiveChat e Recomendação de Produtos com ligação ao ChatGPT na web.

Soluções Google para IA

Interpretação de documentos, imagens, aprendizagem automática, etc.

DeepL

Utiliza a API do melhor tradutor de IA do mundo para criar soluções personalizadas.

Estratégia e Tecnologia aplicadas à Inteligência Artificial

Fontes de dados

Antes de começarmos, certificamo-nos de que os dados são fiáveis e bem recolhidos.

Estratégia de fluxos

Configuramos todos os fluxos de acções e decisões necessários para que a IA funcione como pretendemos.

Co-criação

Coordenamo-nos com as áreas específicas dos clientes que acompanhamos para compreender as suas necessidades e maximizar os benefícios do projeto.

Demonstração de resultados

Ao longo de todo o processo, temos em conta que cada investimento deve ter um retorno, um ROI.

ChatBots com IA

Os chatbots com IA são uma óptima ferramenta de Marketing Digital. As suas principais funções são interagir com os clientes em tempo real, otimizar o serviço de apoio ao cliente, gerar leads e melhorar a experiência do utilizador, respondendo a perguntas frequentes e orientando o processo de compra. A sua integração em sites e redes sociais permite respostas rápidas e personalizadas, aumentando a conversão e a fidelização. A sua grande vantagem é a aprendizagem automática, pois evoluem a cada interação, oferecendo soluções cada vez mais eficientes.

ChatBots com IA

Inteligência Artificial Generativa

Um dos ramos da IA em crescimento. A IA generativa centra-se na geração de conteúdos originais, sejam eles textos, imagens, música, áudio e vídeos, a partir de dados e conteúdos existentes, utilizando algoritmos e redes neuronais.

Inteligência Artificial Generativa

Experiências personalizadas com IA

A importância de uma experiência personalizada para o utilizador é um aspeto fundamental do Marketing Digital. A introdução da IA nestes processos facilita a otimização dos resultados, criando experiências únicas e à medida, fortalecendo a relação entre marcas e utilizadores:

Experiências personalizadas com IA

Tradução com IA

A tradução com Inteligência Artificial revolucionou a forma como os textos e conteúdos são traduzidos, proporcionando rapidez, precisão e acessibilidade.

Tradução com IA

Conteúdo de IA

As empresas estão a adaptar-se cada vez mais às necessidades dos utilizadores, oferecendo conteúdos personalizados com grande precisão. Neste ponto, a aposta na IA é clara: através de algoritmos complexos, estas ferramentas analisam grandes volumes de dados existentes e, utilizando um modelo de machine learning, produzem conteúdos originais, relevantes e personalizados para cada cliente.

Conteúdo de IA

Vídeos e imagens com IA

A integração da IA na criação de vídeos e imagens está a mudar a forma como as marcas comunicam. Isto porque a IA permite a personalização absoluta com base nos interesses, comportamentos, línguas e outras preferências específicas dos utilizadores.

Vídeos e imagens com IA

Por que razão devo participar num workshop de IA?

Para saber como a IA pode ajudar a melhorar os objectivos da tua empresa de uma forma tangível e real, para descobrir o que está a ser feito no teu sector a nível internacional e para ter novas ideias para aplicar a IA e a inovação nas tuas estratégias e processos internos.

Quantas pessoas participam nos workshops?

Normalmente, 4 pessoas do lado do cliente e 4 pessoas do lado da Azurally. Normalmente não é necessário ter mais assistência, mas não gostamos de generalizar, cada caso tem necessidades específicas.

Quais são os perfis que costumam escolher?

Dependendo do interesse inicial; se é o departamento de Marketing, Compliance, Finanças, Serviço ao Cliente ….. São normalmente o diretor e as pessoas importantes na área a trabalhar.

Qual é o próximo passo depois de um Workshop de IA?

Se uma ou mais das ideias propostas se enquadrarem nos objectivos e na visão do cliente, elaboramos uma proposta mais detalhada, com um orçamento definido e prazos estimados.

O Workshop de IA é obrigatório para solicitar uma proposta de IA?

Não é obrigatório, podes candidatar-te diretamente a uma proposta.

Clientes de destaque

Experiência em IA

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  • + Projectos

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