
“Os Androides Sonham com Ovelhas Eléctricas?” Este é o título de um dos meus livros de ficção científica favoritos do escritor Philip K. Dick. Um livro que foi mais tarde adaptado pelo realizador Ridley Scott no filme Blade Runner, outra obra-prima dos anos 80. O filme conta uma história de ficção sobre um futuro em que a IA está tão avançada que os andróides se tornam completamente iguais aos humanos e impossíveis de distinguir. Algo que, ultimamente, também estamos a começar a imaginar com os tão falados avanços na inteligência artificial e SEO, criação de conteúdos e funcionalidades adicionais dos motores de busca. Mas quando se trata de inteligência artificial e criatividade, será que a primeira representa uma ameaça para a segunda?
A inteligência artificial vai substituir os profissionais?
Tal como no filme Blade Runner, a IA vai substituir todas as profissões, mesmo as mais difíceis e complexas. De facto, diz-se que, graças a DALL-E 2, os desenhadores deixarão de ter emprego (pelo menos é assim que é anunciado sem parar e de forma apocalíptica nas redes sociais). Diz-se também que os redactores, os jornalistas e os escritores vão ficar desempregados por causa da IA do ChatGPT.
A verdade é que já não é possível distinguir se um texto foi escrito por uma ferramenta de IA ou por um ser humano, mas, na minha opinião, isso é apenas uma ilusão. O facto de estar preparada para enganar ou imitar não significa que seja realmente inteligente. Nesta linha, alguns especialistas continuam a questionar o que é exatamente a inteligência artificial e como medi-la para poder afirmar, de forma tão categórica, que conseguimos recriá-la artificialmente.
Investigação do Professor Hervé Boulard sobre inteligência artificial e criatividade
Como diz o Professor Hervé Bourlard, diretor do Instituto de Investigação Idiap, um líder mundial em inteligência artificial (só porque parece muito inteligente) não significa que seja “realmente” inteligente. Na verdade, Boulard argumenta que uma criança de 3 ou 4 meses pode fazer coisas que uma IA nunca será capaz de fazer. Dá o exemplo desta situação: uma criança vê um copo de água em cima de uma mesa e sabe que se o virar vai entornar e ficar sem água, mas gosta de o fazer, gosta do processo em si. Isto é algo que, segundo o especialista, nenhuma máquina alguma vez compreenderá.
Mas Boulard também faz alusão ao senso comum, uma capacidade que, segundo ele, estas aplicações ou ferramentas nunca terão. O que podem fazer, no entanto, é ajudar em tarefas complexas que exigem grandes cálculos, análise de dados ou aprendizagem automática. Estas vão certamente simplificar todos os processos.
Consegues imaginar ter um parceiro extremamente analítico, com uma grande capacidade de cálculo, mas sem um pingo de bom senso? Certamente que é uma combinação que, sem supervisão, conduziria certamente ao desastre. Deixarias a tua confiança nas mãos de uma pessoa sem bom senso? Certamente pensarias duas vezes antes de delegar tarefas tão importantes?
A IA é, e será sempre, uma ferramenta, um meio para atingir um fim, mas nunca o fim em si mesmo (bem, digamos que daqui a muito tempo, gosto demasiado de ficção científica para dizer nunca…) Quem sabe se, um dia, o filme de Ridley Scott ou de James Cameron se tornará realidade? Ou se teremos um T800 com a cara do Arnold Schwarzenegger a cortar a relva e a dizer-nos bom dia como vizinho? A IA está, sem dúvida, a tornar-se uma grande ferramenta, e é por isso que temos de estar conscientes das suas capacidades e limitações para a utilizarmos de forma correta e responsável.
O impulso da inteligência artificial hoje: o peso da publicidade
Mas, para mim, o mais interessante de tudo isto é constatar como passou a estar na boca de todos e a ter relevância mundial. O facto de estarmos todos a falar dela, de não haver uma publicação em qualquer meio de comunicação social sem mencionar a IA. Não é por causa das suas capacidades ou do seu tremendo avanço da noite para o dia. De facto, a investigação sobre a inteligência artificial tem vindo a ser feita há mais de 67 anos. Portanto, a notoriedade deve-se à publicidade e ao marketing; esse é o verdadeiro segredo da IA: utilizar a publicidade para realçar a sua grandeza, tornando a informação acessível a todos os tipos de pessoas.
A IA já começou a entrar em vários sectores do marketing: podes utilizá-la para melhorar o posicionamento orgânico do teu site ou aplicá-la à tua estratégia de redes sociais, como te dissemos no nosso artigo sobre inteligência artificial e redes sociais.
Por exemplo, uma boa campanha pode “fazer maravilhas” por um produto ou serviço porque, afinal, as palavras são uma força muito poderosa. Nada como uma boa ideia, um bom texto e uma boa imagem. Em suma, uma boa campanha “para que todos falem de nós”. A verdade é que isto gera um resultado muito bom, e é por isso que não só temos IA em todos os meios de comunicação, como muitos outros estão a aderir a esta tendência: relógios inteligentes, telemóveis inteligentes, até frigoríficos inteligentes, parece que queremos que “tudo seja inteligente”!
No final, parece que somos nós que sonhamos com máquinas inteligentes, com máquinas que façam qualquer tipo de tarefa por nós, com a possibilidade de delegar tudo e conseguir uma produtividade perfeita. Parece que queremos dedicar-nos ao lazer, à recreação contínua, ao descanso… mas sonhos são sonhos.
Como podes ver, na Azurally adoramos marketing, publicidade e IA, bem como fazer campanhas de que todos falam. Se quiseres, nós dizemos-te como fazer com que as pessoas falem de ti. Contacta a Azurally e nós ajudamos-te.
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