Marketing com IA

Como diz a Google “A revolução da IA significa que os profissionais de marketing podem voltar ao marketing”.

O número de projectos de IA possíveis para um departamento de marketing é incomensurável. Podes fazer projectos de IA para tudo, para a Web, para a Pesquisa de Marketing, para o Dashboarding, para automatizar a compreensão de críticas e opiniões, para otimizar campanhas, para reduzir tempo e custos com IA generativa, etc.

Alguns exemplos:

  • IA num sítio Web
    • Implementar um Hub Multimédia com IA onde armazenar todos os ficheiros multimédia, editar imagens de forma massiva e servi-las de acordo com o dispositivo e o browser com o formato ideal para o utilizador.ChatBot Produtos recomendados, apoio ao utilizador. Para responder a perguntas sobre o estado de um envio, para fazer registos de newsletter, para poder perguntar o que recomendas de acordo com as necessidades do utilizador.
  • IA para a estratégia
    • Desde a IA preditiva, IA para Dasboarding Analytics e Business Intelligence, até à IA para estudos de preços ou de marketing.
  • IA para tradução de imagens e vídeos
    • Voz, áudio, texto em imagens e vídeos. Minimizamos o tempo e podes usar esse orçamento extra para outras acções.
  • IA para unificar estilos, tons e termos
    • Podem ser criadas soluções para que todos os textos de comunicação e marketing criados por humanos tenham um determinado estilo e tom. E substitui os termos por aqueles que a empresa quer utilizar especificamente, por exemplo, orçamento em vez de dinheiro, grupo empresarial em vez de empresa, tarifa em vez de contrato, etc.
  • IA para formação, aconselhamento em tempo real e monitorização da equipa interna
    • IA para formação e resposta rápida ou resolução em tempo real. Call centers, vendedores, comerciais e representantes. Para que possam sempre perguntar o que dizer numa determinada situação e ter uma formação que possa ser medida, gerida e pontuada.

A nossa visão da IA no marketing

Dado o número de possibilidades da IA aplicada ao marketing, perguntamos sempre, entre outras coisas, aos nossos clientes que estão interessados num projeto de IA para o marketing:

  • Fase ou fases do percurso do cliente em que pretendem trabalhar / fazer avançar
  • Tipo de comprador Pessoa-alvo
  • Objectivos: vendas, sensibilização, fidelização, tempo na página, etc.

Estudamos o resto do ecossistema do marketing digital para o tornar compatível e convergente.

Quando há tantas coisas que podem ser feitas, é difícil escolher o que é mais rentável e o que traz mais benefícios a curto prazo. A Azurally analisa cada caso, criando estratégias e soluções ad hoc.

Algumas das IAs com que trabalhamos

ConversaGPT

IA generativa com a capacidade de ter as conversas mais naturais com as pessoas. Disponível em várias línguas.

Oct8ne

Configuramos, implementamos e criamos estratégias de Serviço ao Cliente, LiveChat e Recomendação de Produtos com ligação ao ChatGPT na web.

Soluções Google para IA

Interpretação de documentos, imagens, aprendizagem automática, etc.

DeepL

Utiliza a API do melhor tradutor de IA do mundo para criar soluções personalizadas.

Estratégia e Tecnologia aplicadas à Inteligência Artificial

Fontes de dados

Antes de começarmos, certificamo-nos de que os dados são fiáveis e bem recolhidos.

Estratégia de fluxos

Configuramos todos os fluxos de acções e decisões necessários para que a IA funcione como pretendemos.

Co-criação

Coordenamo-nos com as áreas específicas dos clientes que acompanhamos para compreender as suas necessidades e maximizar os benefícios do projeto.

Demonstração de resultados

Ao longo de todo o processo, temos em conta que cada investimento deve ter um retorno, um ROI.

ChatBots com IA

Os chatbots com IA são uma óptima ferramenta de Marketing Digital. As suas principais funções são interagir com os clientes em tempo real, otimizar o serviço de apoio ao cliente, gerar leads e melhorar a experiência do utilizador, respondendo a perguntas frequentes e orientando o processo de compra. A sua integração em sites e redes sociais permite respostas rápidas e personalizadas, aumentando a conversão e a fidelização. A sua grande vantagem é a aprendizagem automática, pois evoluem a cada interação, oferecendo soluções cada vez mais eficientes.

ChatBots com IA

Inteligência Artificial Generativa

Um dos ramos da IA em crescimento. A IA generativa centra-se na geração de conteúdos originais, sejam eles textos, imagens, música, áudio e vídeos, a partir de dados e conteúdos existentes, utilizando algoritmos e redes neuronais.

Inteligência Artificial Generativa

Experiências personalizadas com IA

A importância de uma experiência personalizada para o utilizador é um aspeto fundamental do Marketing Digital. A introdução da IA nestes processos facilita a otimização dos resultados, criando experiências únicas e à medida, fortalecendo a relação entre marcas e utilizadores:

Experiências personalizadas com IA

Tradução com IA

A tradução com Inteligência Artificial revolucionou a forma como os textos e conteúdos são traduzidos, proporcionando rapidez, precisão e acessibilidade.

Tradução com IA

Conteúdo de IA

As empresas estão a adaptar-se cada vez mais às necessidades dos utilizadores, oferecendo conteúdos personalizados com grande precisão. Neste ponto, a aposta na IA é clara: através de algoritmos complexos, estas ferramentas analisam grandes volumes de dados existentes e, utilizando um modelo de machine learning, produzem conteúdos originais, relevantes e personalizados para cada cliente.

Conteúdo de IA

Vídeos e imagens com IA

A integração da IA na criação de vídeos e imagens está a mudar a forma como as marcas comunicam. Isto porque a IA permite a personalização absoluta com base nos interesses, comportamentos, línguas e outras preferências específicas dos utilizadores.

Vídeos e imagens com IA

Como é que a IA pode ajudar nas decisões estratégicas de marketing?

De mil maneiras, uma delas, fazendo a segmentação de clientes e campanhas de marketing personalizadas com base na análise de dados e padrões de comportamento.

Quais são as vantagens de adaptar peças aos suportes de IA?

Foi demonstrado que servir uma ou outra peça adaptada ao formato do anúncio melhora a CTR.

Que tipo de informações posso pedir a um painel ligado à IA?

Faz somas entre diferentes meios de comunicação, previsões de objectivos, comparações ou simplesmente dados concretos. Por exemplo, qual é o meio de comunicação com melhor desempenho para xyz?

Quanto pode custar a adaptação de um vídeo ou imagem para outra língua com IA?

Cerca de 10 vezes menos em termos de tempo e orçamento do que um retrofit tradicional com uma pessoa qualificada para o fazer.

Clientes de destaque

Experiência em IA

  • Línguas
  • Países
  • + Clientes
  • + Projectos

Google Refinar produtos

Se há uma revolução digital caracterizada pela mudança, quase diariamente, é a revolução do marketing digital de 2025.

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Visões gerais da IA da Google

A Google continua a redefinir a experiência de pesquisa com a implementação global de visões gerais de IA

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Vídeos curtos do Google Novos horizontes e estratégias de IA

No marketing digital, nada é estático: novos desenvolvimentos, mudanças e melhorias para os utilizadores surgem a um ritmo imparável. Uma das inovações que está a redefinir os horizontes do sector e a experiência do utilizador é a incorporação da Inteligência Artificial nos processos de pesquisa do próprio Google. Neste contexto, funcionalidades como os Google Short Videos marcam um antes e um depois na forma como as marcas, os motores de busca e as agências devem enfrentar o futuro: um futuro em que a combinação de IA, consumo imediato e conteúdos hipervisuais transforma completamente o paradigma digital.

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